Giftino Kullanıcı Sözleşmesi
1. Konu
Bu sözleşme, Giftino mobil uygulamasının kullanım koşullarını düzenlemektedir.
2. Hizmetler
Giftino aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Dijital cüzdan hizmeti
- Dijital hediye kartı oluşturma ve gönderme
- Kredi kartı ile bakiye yükleme
- Kullanıcılar arasında para transferi
- Anlaşmalı market kasalarında ödeme ve kullanım hizmetleri
3. Üyelik
Kullanıcı, üyelik oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeyi, hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamayı ve hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı kabul eder.
4. İşlemler
Giftino; dijital cüzdan, dijital hediye kartı oluşturma ve gönderme, kullanıcılar arası para transferi ile anlaşmalı market kasalarında kullanım hizmetleri sunmaktadır.
Kullanıcı, uygulamayı hukuka uygun şekilde kullanacağını, doğru bilgi vereceğini ve hesabını koruyacağını kabul eder.
Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda Giftino sistem kayıtları ile elektronik kayıtlar delil niteliğindedir.
5. Kişisel Veriler
Kişisel veriler, KVKK ve Giftino Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir. Veri sorumlusu Biotekno'dur.
İşlenebilecek kişisel veriler aşağıdakileri kapsayabilir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Hesap bilgileri
- Dijital cüzdan bilgileri
- Hediye kartı bilgileri
- Para transferi kayıtları
- Market kasası işlem bilgileri
- Ödeme kayıtları
- Cihaz bilgileri
- Log kayıtları
Bu veriler;
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Kimlik doğrulama
- Dijital cüzdan hizmeti
- Hediye kartı oluşturma, gönderme ve kullanımı
- Para transferi işlemleri
- Market kasalarında kullanım
- Müşteri destek hizmetleri
- Güvenlik süreçleri
- Muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçları doğrultusunda KVKK'nın 5/2. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kullanıcı, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğu haklarını kullanabilir.
Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup yetkisiz erişime karşı TLS şifreleme, erişim kontrolü, loglama, yedekleme ve sızma testleri gibi teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
6. Dijital Cüzdan Koşulları
Dijital cüzdan bakiyesi yalnızca uygulama kuralları kapsamında kullanılabilir.
Güvenlik açısından şüpheli görülen işlemler geçici olarak askıya alınabilir.
7. Hediye Kartı Koşulları
Giftino dijital hediye kartları yalnızca belirlenen kullanım süresi içerisinde ve anlaşmalı iş ortaklarında kullanılabilir.
Kullanım sonrası iade ve iptal koşulları ilgili kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
8. Market / Mağaza Kasalarında Kullanım
Giftino bakiyesi ve dijital hediye kartları yalnızca anlaşmalı mağazalarda kullanılabilir.
Teknik nedenlerden dolayı bazı işlemler gerçekleştirilemeyebilir veya reddedilebilir.
9. Fikri Mülkiyet
Giftino uygulaması ile uygulama içerisinde yer alan tüm yazılım, tasarım, marka, logo ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları Biotekno'ya aittir.
10. Hesabın Sonlandırılması
Kullanıcı dilediği zaman hesabını silebilir.
Biotekno, yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanması zorunlu olan kayıtları yasal süre boyunca muhafaza edebilir.