Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 04.08.2026

Giftino olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Giftino mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

Hesap Silme

Giftino kullanıcıları hesaplarının silinmesini talep edebilir.

Uygulama Üzerinden

Profil > Hesabımı Sil adımını izleyin.

Uygulamayı Kullanmadan

Uygulamaya erişemiyorsanız destek@giftino.co adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla, kayıtlı telefon numaranızı belirterek e-posta gönderin.

Silinen Veriler

Ad, Soyad
E-posta
Telefon
Doğum Tarihi
Bildirim kayıtları
Konum kayıtları
Tercihler

Saklanan Veriler

Ödeme ve bakiye kayıtları yasal yükümlülük gereği 10 yıl saklanır.

Talep Süresi

Hesap silme talepleri en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

Toplanan Veriler ve Amaçları

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, doğum tarihi
Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve kullanıcı ile iletişim kurulması amacıyla işlenir.
Konum bilgisi
Yalnızca size en yakın anlaşmalı mağazaların listelenmesi amacıyla kullanılır. Konum izni verilmediği durumlarda uygulama varsayılan bölge bilgisi ile çalışmaya devam eder.
Cihaz kimliği ve bildirim kaydı
Anlık bildirimlerin (push notification) gönderilebilmesi amacıyla kullanılır.
Bakiye yükleme işlem kayıtları
İşlem geçmişinin görüntülenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanır.

Ödeme Bilgileri

Kart bilgileriniz Giftino uygulamasında saklanmaz ve uygulama tarafından işlenmez. Ödeme işlemleri, 3D Secure doğrulaması ile yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında tamamlanmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Google Firebase (Bildirim gönderimi)
Google Maps (Harita görüntüleme)
Ödeme altyapısı sağlayıcısı (Bakiye yükleme işlemleri)

Veri Güvenliği

Tüm veri aktarımı SSL/TLS ile korunan HTTPS bağlantısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kullanıcı oturum bilgileri cihazın güvenli depolama alanında saklanmaktadır.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.

İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@giftino.co